Mieux comprendre et communiquer avec vos patients
COMPLET
2 jours
A définir, possibilité de présentiel et de distanciel
Attestation de formation
Le contexte réglementaire pour les prestataires de services en application de l’article 2 du décret du 23 décembre 2011, prévoit l’acquisition de compétences relatives à l’environnement professionnel dans lesquels les personnels exercent leurs missions.
- Définir la maladie chronique
- Comprendre l’impact de la maladie chronique sur la vie du patient et de son entourage
- Comprendre les difficultés du patient confronté à la maladie chronique et ses besoins
- Appréhender les notions de base de communication
- Pratiquer l’écoute active
- Développer une relation avec son patient afin de l’accompagner dans l’expression de ses besoins
- Accompagner le patient dans son processus de changement et de comportement en tenant compte de ses possibilités.
Mieux comprendre et communiquer avec vos patients
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